Deutschland
Die Consorsbank Erfahrungen zeigen ein geteiltes Bild zwischen Top-Produkt und Service-Schwächen. Einerseits lockt die Direktbank mit 3,4% Tagesgeldzinsen für Neukunden und über 1.800 ETF-Sparplänen, andererseits hagelt es Kritik beim Service. Mit einem Trustpilot-Score von nur 1,5/5 Sternen (Stand: März 2026) äußern 82% der 254 Bewerter ihren Unmut, vor allem über technische Störungen der Android-App und lange Wartezeiten im Support. Nur 12% der Consorsbank Erfahrungen sind positiv und loben die Produktvielfalt. Das Consorsbank Depot ist zwar kostenlos, die Ordergebühren sind jedoch deutlich höher als bei Neobrokern.
👍 Kurzfazit: Top für ETF-Sparer und iOS-Nutzer, ungeeignet für aktive Trader und Android-Nutzer.
| Kriterium | Details (Stand: März 2026) |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 1,5/5 (254 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | 12% positiv, 82% negativ |
| 💰 Depotführung | 0,00 € (ohne Bedingungen) |
| 📈 Ordergebühren | 4,95 € + 0,25% (mind. 9,95 €) |
| 💳 Sparpläne | Über 1.800 ETFs (ab 10 € Rate) |
| 🏛 Regulierung | BaFin (DE) / ACPR (FR) |
| 🛡 Einlagensicherung | 100.000 € (gesetzlich) + BdB-Fonds |
Consorsbank bietet eine doppelte Einlagensicherung: gesetzlich bis 100.000 € pro Kunde über den französischen Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR) und freiwillig bis 3 Millionen € pro natürlicher Person über den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbands deutscher Banken (BdB).
Die Consorsbank ist eine Marke der französischen Großbank BNP Paribas S.A., Niederlassung Deutschland. Sie wird daher doppelt beaufsichtigt: von der BaFin (Deutschland) und der ACPR (Frankreich). Deine Einlagen auf dem Verrechnungs- oder Tagesgeldkonto sind durch die gesetzliche Einlagensicherung bis zu 100.000 € pro Kunde geschützt. Zusätzlich ist die Bank freiwilliges Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB), der Guthaben in Millionenhöhe absichert. Wertpapiere in deinem Depot gelten als Sondervermögen und sind im Insolvenzfall der Bank vollständig geschützt und herausgabepflichtig.
Unsere Analyse von 254 Trustpilot-Bewertungen zeigt ein kritisches Stimmungsbild (Score 1,5/5). Während das Produktangebot oft gelobt wird, scheitert es häufig an der technischen Umsetzung und dem Service.
"Hatte dort zwei Jahre ein Tagesgeldkonto. Die Einrichtung war etwas langwierig [...] Aber: zur Löschung wurden die restlichen Zinsen zeitnah überwiesen." – Karina Nagorske (Trustpilot: 5/5)
"Leider kommt es bei der Handelssoftware (Active Trader) ständig zu technischen Ausfällen. Für aktive Trader sind die Plattformen leider nicht zuverlässig genug!" – Detlef (Trustpilot: 1/5)
Häufigste Kritikpunkte:
Datengrundlage: Consorsbank Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 256 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 12. März 2026). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 12. März 2026. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 12. März 2026). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der Consorsbank-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Empfehlenswert für ETF-Sparer und Sicherheitsbewusste. Unser Consorsbank Test zeigt ein solides Produktangebot mit einem hervorragenden 3,4% Zins für Neukunden und einer riesigen Auswahl an Sparplänen. Wer die höheren Ordergebühren akzeptiert und idealerweise ein iPhone nutzt, erhält ein sicheres Depot bei einer etablierten Großbank. Aufgrund der aktuellen Service-Schwächen und der Kritik an der Android-App ist die Bank jedoch weniger geeignet für Nutzer, die auf schnellen Support angewiesen sind.
