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15.6.26Aktualisiert: 15. Juni 2026|
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DKB Test 2026: Erfahrungen, Konditionen & Bewertung

Gegründet 1990
Berlin, Deutschland
Online-only
Einlagensicherung bis 100.000 €
Verifiziert
Vollbanklizenz
Zum Anbieter
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Wenn du ein DKB Girokonto eröffnen möchtest, liefert diese Analyse eine verlässliche Entscheidungsgrundlage. Im aktuellen Test erreicht die DKB Bank einen Capitalo Score von 82/100 Punkten, was für eine solide Marktausrichtung spricht. Zusätzlich erzielt das Institut auf Trustpilot eine Note von 2,4/5 Sternen bei insgesamt 7.432 Bewertungen (Stand: Juni 2026). Der Haupt-USP liegt im weltweit gebührenfreien Abheben für Aktivkunden, während die schwache telefonische Erreichbarkeit den Hauptkritikpunkt bildet. Ausführliche DKB Erfahrungen helfen, diese Aspekte einzuordnen. Vergleiche vor dem Abschluss direkt das Girokonto.

DKB im Überblick

⭐ Capitalo ScoreGirokonto 82/100 Punkte (Gut)
📦 ProdukteGirokonto, Tagesgeld, Festgeld, Kreditkarten, Kredite, Depot
👍 Kundenzufriedenheit2,4/5 Sterne bei 7.432 Bewertungen (Quelle: Trustpilot)
💰 GebührenKostenlos ab 700 EUR Geldeingang, sonst 4,50 EUR/Monat (Stand: 06/2026)
🏧 RegulierungBaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht)
🛡 EinlagensicherungGesetzlich 100.000 EUR + freiwillige Sicherung des Bundesverbandes Öffentlicher Banken

DKB Produkte im Detail

Warum ein DKB Girokonto eröffnen?

Ein DKB Girokonto eröffnen bedeutet, sich für eine der etabliertesten Direktbanken auf dem deutschen Markt zu entscheiden. Die Kombination aus gebührenfreier Kontoführung für Aktivkunden und exzellenten Konditionen für den Auslandseinsatz bringt der DKB regelmäßig gute Platzierungen, wenn Nutzer ein kostenloses Girokonto vergleichen. Mit null Euro Jahresgebühr bei Erreichen des Geldeingangs von 700 EUR sparen Kunden deutlich gegenüber klassischen Filialbanken.

Die DKB Bank: Eine Übersicht

Hinter der Marke DKB verbirgt sich die Deutsche Kreditbank AG, die mit mehr als 5 Millionen Privatkunden zu den Marktführern zählt. Laut BaFin-Unternehmensdatenbank (Stand: Juni 2026) verfügt die DKB über eine vollwertige deutsche Banklizenz, wodurch Guthaben durch die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 EUR geschützt sind. Zudem gehört die Bank dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes Öffentlicher Banken Deutschlands e.V. an, was die Sicherheit für Kunden über die gesetzlichen 100.000 EUR hinaus erweitert.

Vorteile des DKB Girokontos

Der Aktivstatus der DKB gewährt Kunden bei einem monatlichen Geldeingang von mindestens 700 EUR weitreichende Gebührenbefreiungen. Im Nicht-EU-Ausland entfällt für DKB-Kunden das reguläre Auslandseinsatzentgelt von 2,20 %, laut DKB-Preisverzeichnis (2026). Apple Pay sowie Google Pay sind vollständig in die Smartphone-App der DKB integriert, sodass kontaktloses Bezahlen reibungslos an über 1 Million Terminals funktioniert.

Erste Schritte nach der Eröffnung: DKB Login und App

Nach der erfolgreichen Registrierung bei der DKB bildet die offizielle Smartphone-App das zentrale Element für das Mobile Banking. Die DKB hat die Anwendung in den vergangenen Jahren grundlegend modernisiert, sodass mittlerweile über 80 % der Neukunden ihre Finanzen fast ausschließlich mobil steuern. Ein erstes Login über das Web-Banking der DKB bleibt erforderlich, um das initiale Passwort aus dem Briefversand zu ändern.

Die DKB App nutzen

Die aktuelle DKB App präsentiert sich minimalistisch und fokussiert sich auf Kernprozesse wie Überweisungen von 1 bis 10.000 EUR, die Kartenverwaltung und die Umsatzübersicht. Nutzer können ihre Visa Debitkarte direkt in der DKB App für den Einsatz im Ausland freischalten oder bei Verlust temporär sperren lassen. Manche komplexen Verwaltungsvorgänge der DKB lagern jedoch noch immer in das ältere Web-Banking aus, was in Kundenbewertungen häufiger angemerkt wird.

DKB Kreditkarte und weitere Produkte

Das Portfolio der DKB beschränkt sich nicht auf das reine Girokonto, sondern umfasst eine Visa Debitkarte, echte Kreditkarten sowie attraktive Sparprodukte. Kunden der DKB können ihre Finanzgeschäfte zentral bündeln, was bei über 5 Millionen Konten für viel Übersicht im Alltag sorgt. Eine vollwertige Charge-Kreditkarte der DKB schlägt mit einer Jahresgebühr von knapp 30 EUR zu Buche, während die Debit-Variante dauerhaft kostenlos bleibt.

Die DKB Visa Debitkarte

Die inkludierte Visa Debitkarte der DKB ersetzt die ehemalige V PAY Girokarte und belastet das Girokonto bei jedem Einkauf sofort. Beträge bucht die DKB innerhalb von ein bis zwei Tagen ab, was eine exzellente Kostenkontrolle über das Haushaltsbudget von meist mehreren hundert Euro monatlich gewährleistet. Wer Mietwagen im Ausland bucht, benötigt jedoch oft eine echte DKB Visa Charge-Karte für 2,49 EUR monatlich, da Debitkarten bei Autovermietungen manchmal abgelehnt werden.

Sparmöglichkeiten: Tagesgeld und Festgeld

Als Ergänzung zum Girokonto bietet die DKB ein integriertes Tagesgeldkonto an, das sich bequem in der App eröffnen lässt und laut offiziellen Angaben (Stand: Juni 2026) einen Basiszins von 1,00 % p.a. liefert. Aktionsangebote der DKB locken Neukunden phasenweise mit bis zu 3,00 % p.a. für die ersten sechs Monate, was deutlich über dem Branchendurchschnitt liegt. Wer aktuelle Tagesgeld-Zinsen 2026 vergleicht, findet in der DKB eine solide Basis für den eigenen Notgroschen.

DKB Kredit beantragen

Langjährige Kunden der DKB profitieren von einem beschleunigten Antragsprozess für Ratenkredite, da das Bankensystem Bonitätsdaten aus der Kontohistorie direkt auswertet. Das Privatdarlehen der DKB garantiert feste Zinsen über Laufzeiten von 12 bis 120 Monaten und erlaubt jederzeit kostenlose Sondertilgungen, laut Kreditbedingungen der Bank (2026). Dennoch sollten Kreditnehmer immer vorab einen unabhängigen Marktvergleich nutzen, da spezialisierte Anbieter laut Capitalo-Daten teils Effektivzinsen von unter 4,50 % p.a. anbieten.

DKB Girokonto im Vergleich: Alternativen und Besonderheiten

Im direkten Bankenvergleich behauptet sich die DKB mit 82/100 Capitalo-Punkten als starker Allrounder, steht aber in scharfer Konkurrenz zu Instituten wie ING und Comdirect. Alle drei Banken knüpfen die Kostenfreiheit an einen monatlichen Mindestgeldeingang von 700 EUR. Wer die Bedingungen der DKB erfüllt, spart im direkten Vergleich zur Filiale oft bis zu 54 EUR Kontoführungsgebühren im Jahr.

DKB vs. ING: Welches Girokonto passt besser?

Sowohl die DKB als auch die ING verlangen 700 EUR Mindestgeldeingang und geben standardmäßig eine Visa Debitkarte heraus. Aktivkunden der DKB zahlen jedoch keine Fremdwährungsgebühren beim weltweiten Einsatz, während die ING 1,99 % Aufschlag auf Zahlungen außerhalb der Euro-Zone erhebt, laut Preisverzeichnis der Banken (2026). Dafür loben ING-Kunden den telefonischen Support in Portalen häufiger als die Nutzer der DKB.

Weitere Alternativen zum DKB Girokonto

Wer den geforderten Mindestgeldeingang der DKB von 700 EUR nicht erreicht, findet bei Neobanken wie N26 oder C24 spannende Ausweichmöglichkeiten. Die C24 Bank bietet ein bedingungslos kostenfreies Konto und zahlt sogar bis zu 2,00 % Guthabenzinsen auf das Girokonto, laut Konditionen der Bank (2026). N26 verzichtet bei der Standard-Version ebenfalls auf die Grundgebühr, liefert jedoch im Gegensatz zur DKB keine physische Karte mehr gratis dazu.

DKB: Vorteile und Nachteile

✅ Vorteile

  • Kostenlose Kontoführung für Aktivkunden:
    Das DKB Konto kostet nichts pro Monat, sofern monatlich mindestens 700 EUR eingehen, laut Preis- und Leistungsverzeichnis der DKB (Stand: 2026). Das spart dir im Vergleich zu klassischen Filialbanken oft über 50 EUR im Jahr.
  • Weltweit kostenlos bezahlen und abheben:
    Als Aktivkunde der DKB zahlst du keine Fremdwährungsgebühren (sonst 2,20 %) und hebst an fast allen Automaten weltweit gratis Geld ab, laut offiziellen DKB-Konditionen (2026). Das macht die Karte zum idealen Reisebegleiter.
  • Kostenlose Visa Debitkarte inklusive:
    Du erhältst standardmäßig eine Visa Debitkarte, die direkt mit dem DKB Girokonto verknüpft ist und volle Kostenkontrolle bietet, laut Entgeltinformation der Bank (2026).
  • Günstiger Dispozins für Aktivkunden:
    Der Dispositionskredit der DKB ist mit einem Zinssatz ab 9,29 % p.a. für Aktivkunden vergleichsweise fair bepreist, laut Bank-Website (Stand: Juni 2026). Der Marktdurchschnitt liegt hier oft bei über 11 %.
  • Unter 28 Jahren bedingungslos kostenlos:
    Junge Erwachsene unter 28 Jahren zahlen bei der DKB keine Kontoführungsgebühr, unabhängig vom monatlichen Geldeingang, laut DKB-Preisverzeichnis (2026).

❌ Nachteile

  • Gebühren bei geringem Geldeingang:
    Erreichst du bei der DKB die 700 EUR pro Monat nicht, fallen 4,50 EUR monatlich für die Kontoführung an, laut DKB-AGB (2026). Dies macht das Konto als reines Zweitkonto ohne Gehaltseingang unattraktiv.
  • Kundenservice mit Schwächen:
    Die Erreichbarkeit der Hotline wird in den Trustpilot-Bewertungen stark kritisiert, zudem ärgern sich Kunden häufig über standardisierte Antworten bei komplexen Anfragen.
  • Eingeschränkte Bareinzahlungen:
    Da die DKB eine Direktbank ist, sind kostenlose Bareinzahlungen nur an wenigen DKB-eigenen Automaten möglich, während Partner-Einzahlungen 1,5 % Gebühr kosten, laut DKB-Gebührenordnung (2026).

Konto bei DKB eröffnen: Anleitung

Die DKB veranschlagt für den gesamten Online-Prozess eine Dauer von ca. 10 bis 15 Minuten, wobei ein gültiger Personalausweis oder Reisepass nebst Meldebescheinigung erforderlich ist.

  1. Online-Antrag starten (Dauer: 2 Minuten)
    Kunden der DKB beginnen auf der Website der Bank und navigieren zum entsprechenden Antragsformular für das Girokonto. Dort legen Antragsteller fest, ob sie ein Einzelkonto oder ein Gemeinschaftskonto bei der DKB führen möchten.
  2. Persönliche Daten eingeben (Dauer: 3 Minuten)
    Die DKB fragt Basisdaten wie Name, Wohnort und Geburtsdatum ab. Um spätere Abbrüche zu vermeiden, müssen diese Angaben exakt mit dem hinterlegten Ausweisdokument übereinstimmen, was die DKB laut Geldwäschegesetz (2026) penibel kontrolliert.
  3. Berufliche und steuerliche Angaben (Dauer: 2 Minuten)
    Im Formular der DKB folgen Fragen zum aktuellen Nettoeinkommen und zur Steueridentifikationsnummer. Die DKB benötigt diese Daten für eine erste Bonitätseinschätzung und die Abführung der Kapitalertragsteuer bei Zinsgewinnen, laut Abgabenordnung (2026).
  4. Rechtliche Bedingungen akzeptieren (Dauer: 2 Minuten)
    Verbraucher müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Preisverzeichnis der DKB bestätigen. Die DKB initiiert in diesem Moment eine Schufa-Abfrage in Echtzeit, um das Kreditrisiko für den Disporahmen zu prüfen, laut Schufa-Richtlinien (2026).
  5. Legitimation per VideoIdent oder PostIdent (Dauer: 5 Minuten)
    Neukunden der DKB weisen ihre Identität wahlweise direkt per Video-Chat am Smartphone oder per PostIdent in einer Postfiliale nach. Ein externer Dienstleister übernimmt diesen Prozess oft für die DKB, wodurch der Schritt in unter 5 Minuten abgeschlossen ist.
  6. App herunterladen und Konto einrichten (Dauer: 3 Minuten)
    Nach der finalen Freigabe versendet die DKB die erforderlichen Zugangsdaten via E-Mail und Brief. Die physische Visa Debitkarte der DKB landet laut Bankangaben (2026) meist nach 5 bis 7 Werktagen im Briefkasten, während Apple Pay sofort aktiviert werden kann.

Bei einer Ablehnung durch die DKB spielen oft negative Schufa-Einträge oder eine unzureichende Bonität eine Rolle, da die Bank strenge Annahmerichtlinien für ihren Rahmenkredit verfolgt. Betroffene sollten in diesem Fall eine kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO anfordern, um Fehler bei der Auskunftei zu korrigieren, laut Bundesdatenschutzgesetz (2026). Alternativ können Verbraucher ein Girokonto ohne Mindesteingang bei Anbietern mit geringeren Hürden in Betracht ziehen, welche oft ohne harte Bonitätsprüfung von der DKB abweichen.

DKB Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung

Einlagensicherung bis 100.000 €

Gesetzliche Einlagensicherung: 100.000 € pro Kunde, abgesichert durch die Entschädigungseinrichtung des Bundesverbandes Öffentlicher Banken Deutschland GmbH.

Bitte beachte, dass alle genannten Zinsen von bis zu 3,00 % p.a. sowie die Gebühren der DKB eine reine Momentaufnahme darstellen. Banken passen ihre Preis- und Leistungsverzeichnisse regelmäßig an das Marktumfeld an, weshalb die DKB-Konditionen zum Zeitpunkt deines Abschlusses abweichen können (Stand: Juni 2026). Zudem sind Kundenbewertungen der DKB auf Plattformen wie Trustpilot stets subjektiv und spiegeln oft extreme, zumeist negative Einzelerfahrungen wider.

Sollte die DKB mit ihrer 700-EUR-Schwelle nicht optimal zu deinem Anlageprofil passen, bietet der Markt diverse starke Alternativen. Die ING agiert als härtester Konkurrent der DKB und bietet ein kostenloses Konto ab 700 EUR Geldeingang, überzeugt laut Trustpilot (3,1/5 Sterne) jedoch mit einem besser erreichbaren Service. Die C24 Bank gewährt ein bedingungslos kostenloses Konto und zahlt 2,00 % Guthabenzinsen, während Comdirect-Kunden kostenfrei an rund 7.000 Automaten der Commerzbank Bargeld einzahlen können, was bei der DKB schwieriger ist.

Ein Girokonto der DKB gilt als standardisiertes Alltagsprodukt, das du in der Regel ohne externe Hilfe in unter 15 Minuten komplett online eröffnen kannst. Eine unabhängige Honorarberatung ab etwa 150 EUR pro Stunde ist für ein reines DKB-Konto meist nicht wirtschaftlich. Bei komplexen Themengebieten wie einer Baufinanzierung über 300.000 EUR oder steuerlichen Implikationen durch Auslandsaufenthalte empfiehlt sich jedoch die Expertise unabhängiger Finanz- oder Steuerberater, die deutlich tiefer blicken als eine klassische Bankauskunft der DKB.

DKB Erfahrungen: Was Kunden sagen

Die DKB wird auf Trustpilot von 7.432 Kunden mit durchschnittlich 2,4/5 Sternen bewertet (Stand: Juni 2026).

In den positiven Bewertungen loben Bestandskunden der DKB vor allem die anhaltende Kostenfreiheit, sofern der Gehaltseingang von 700 EUR zuverlässig erreicht wird. Vielreisende betonen zudem die Flexibilität im Ausland, da die Visa Debitkarte der DKB bei internationalen Transaktionen weltweit problemlos akzeptiert wird. Auch die App der DKB erntet häufig Lob für ihre aufgeräumte und intuitive Benutzeroberfläche bei täglichen Bankgeschäften.

In den kritischen Bewertungen steht die mangelhafte telefonische Erreichbarkeit des DKB-Kundenservice im Vordergrund. Kunden ärgern sich zudem über stark standardisierte Textbaustein-Antworten bei individuellen Problemen. Auch verzögerte Buchungen zwischen dem DKB-Tagesgeldkonto und dem Girokonto werden wiederholt erwähnt, was schlimmstenfalls zu unerwünschten Dispozinsen führt.

"Ich bin seit über 15 Jahren Kunde. Das Konto an sich und die App funktionieren einwandfrei und sind kostenlos. Aber wehe, man hat ein Problem und braucht den Support. Man hängt ewig in der Warteschleife und bekommt dann oft nur Standardantworten, die nicht wirklich weiterhelfen."

Häufige Fragen zu DKB

Methodik & Transparenz

Datengrundlage: DKB Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 7.432 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 04. Juni 2026). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.

Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 04. Juni 2026. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.

Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 15. Juni 2026). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der DKB-Website.

Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.

Fazit: Für wen lohnt sich DKB?

Zusammenfassend lässt sich sagen: Ein DKB Girokonto eröffnen ist eine kluge Entscheidung für moderne Bankkunden, die ihre Finanzen primär digital verwalten und ein solides Hauptkonto mit null Euro Grundgebühr suchen. Die Kombination aus gebührenfreier Kontoführung für DKB-Kunden ab 700 EUR Geldeingang, der weltweit einsetzbaren Visa Debitkarte und dem Verzicht auf die 2,20 % Fremdwährungsgebühr für Aktivkunden macht das Angebot zu einem der stärksten auf dem deutschen Markt. Laut Capitalo Test gehört die DKB mit 82/100 Punkten zu den attraktivsten Optionen, wenn man die Bank-App als primären Steuerungskanal nutzt.

Das DKB-Angebot ist ideal für Angestellte, Studenten und Vielreisende, die monatlich verlässlich 700 EUR transferieren. Weniger geeignet ist das Konto der DKB für Kunden, die häufig Bargeld von über 1.000 EUR einzahlen müssen oder extrem großen Wert auf eine durchgehende persönliche telefonische Betreuung legen. Wer den monatlichen Mindestgeldeingang der DKB nicht konstant erreicht, sollte sich nach passenden Alternativen umsehen. Capitalo unterstützt dich dabei, mit unabhängigen Vergleichen und datenbasierten Metriken das für deine Bedürfnisse optimale Finanzprodukt zu finden, anstatt sich blind auf die Werbeversprechen der DKB zu verlassen.

Interesse geweckt?

Informiere dich jetzt auf der offiziellen Website von DKB.

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