Redaktionelle Zusammenfassung: Kraken
Vorteile und Nachteile
Vorteile
- Hohe Sicherheitsreputation: Kraken ist seit 2011 am Markt, es sind keine erfolgreichen großen Hacks der Plattform bekannt; Medien heben die umfangreichen Sicherheitsfunktionen regelmäßig hervor.
- Breites Krypto-Angebot: Laut Handelsblatt können Anleger auf Kraken über 500 Kryptowährungen handeln, inklusive Margin- und teils Futures-Handel.
- Niedrige Gebühren über Kraken Pro: Für den Pro-Handel werden in Tests und Nutzerberichten vergleichsweise geringe Maker/Taker-Gebühren genannt, die mit steigendem Handelsvolumen weiter sinken.
- Zwei Oberflächen (Standard & Pro): Eine einfache Ansicht für Einsteiger und eine Pro-Oberfläche mit Charting-Tools, Echtzeitdaten und erweiterten Orderarten für Trader.
- Breite Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten: EUR-Ein- und -Auszahlungen sind per SEPA-Überweisung möglich; zusätzlich werden verschiedene Fiat-Währungen unterstützt.
Nachteile
- Komplexität für Neulinge: Die Pro-Oberfläche und Gebührenstruktur wirken laut Erfahrungsberichten teilweise unübersichtlich; gerade absolute Einsteiger könnten sich anfangs schwer orientieren.
- Kritik an Support und Kontosperrungen: Community-Feedback berichtet von langsamer Reaktion des Supports und vereinzelt von Kontosperrungen, insbesondere wenn bei Einzahlungen oder Verifizierungen etwas unklar ist.
- Teilweise Verzögerungen in Stressphasen: In Tests wird erwähnt, dass es in sehr volatilen Marktphasen zeitweise zu Login- oder Order-Verzögerungen kommen kann.
- Regulatorische Umstellung spürbar: Mit der stärkeren Regulierung im EU-Raum empfinden manche Nutzer Prozesse, Verifizierungen und Prüfungen als mühsam und das Nutzererlebnis als komplexer.
- Spürbare Auszahlungsdauer und -kosten: Einzelne Nutzer berichten, dass SEPA-Auszahlungen mehrere Tage benötigen können und kleine Gebühren anfallen.
Was Capitalo dazu sagt
- Wie seriös ist Kraken? Aus Capitalo-Sicht sprechen die lange Historie, die Sicherheitsbilanz und die EU-Lizenzierung für hohe Seriosität; die mittlere Trustpilot-Bewertung zeigt aber auch, dass operative Themen wie Support für einige Nutzer kritisch sind.
- Über Kraken: Geschichte, Angebot und Regulierung Kraken ist seit über einem Jahrzehnt aktiv und hat das Angebot von einfachem Spot-Handel hin zu Margin, Futures und Sparplänen erweitert; unser Score berücksichtigt, dass Kraken inzwischen unter MiCA-Regeln in der EU lizenziert ist und damit strengeren Vorgaben folgt.
- Dieses Thema im Zeitverlauf In unseren Daten sehen wir, dass die Wahrnehmung über die Jahre von „Nischen-Börse für Fortgeschrittene“ hin zu „regulierte breite Plattform“ gewandert ist, gleichzeitig nehmen Berichte über strengere Prüfprozesse und gelegentliche Sperren eher zu.
Wann passt Kraken zu dir?
Geeignet für
- Nutzer mit Fokus auf Sicherheit: Wenn dir eine langjährig etablierte Börse mit starkem Sicherheitsfokus wichtig ist, wirkt Kraken für viele als solide Basis für Krypto-Investments.
- Trader mit mittlerem bis hohem Volumen: Über Kraken Pro profitieren aktive Trader von niedrigen Gebühren und einer professionellen Oberfläche mit vielen Ordertypen.
- Anleger mit breitem Krypto-Interesse: Wer nicht nur Bitcoin und Ethereum, sondern eine große Auswahl an Altcoins handeln möchte, findet bei Kraken eine umfangreiche Palette.
- Nutzer, die mit Zwei-Konten-Logik klarkommen: Wenn du bereit bist, zwischen einfacher App und Pro-Oberfläche zu wechseln, kannst du Kosten und Komfort flexibel kombinieren.
Weniger geeignet für
- Absolute Krypto-Einsteiger mit Wunsch nach maximaler Einfachheit: Wenn du eine extrem reduzierte Oberfläche ohne viele Optionen suchst, könnten die vielen Funktionen und Einstellungen von Kraken anfangs überfordern.
- Nutzer, die sehr schnelle und kulante Betreuung erwarten: Wenn du in Stresssituationen unbedingt sofort erreichbaren und kulanten Support brauchst, könnten Berichte über langsam reagierende Unterstützung und strenge Prüfungen abschreckend wirken.
- Anleger, die Auszahlungen sehr kurzfristig planen: Wer häufig und auf den Tag genau Geld per SEPA braucht, könnte mit teils mehrtägigen Auszahlungszeiten unzufrieden sein.
- Nutzer, die Regulierung als Komfortthema sehen: Wenn du möglichst wenig mit Verifizierungen, Herkunftsnachweisen und Nachfragen zu tun haben möchtest, können die strengeren Anforderungen auf einer regulierten Börse als störend empfunden werden.
Haufige Fragen
Ist Kraken in Deutschland reguliert?
Ja, Kraken tritt inzwischen reguliert im europäischen Markt auf und verfügt nach Berichten aus der Fachpresse über eine eigene MiCA-Lizenz für die EU. Für Deutschland bedeutet das, dass Kraken sich an die europäischen Vorgaben für Krypto-Dienstleister halten muss, etwa bei der Trennung von Kundengeldern, Transparenz und Geldwäscheprävention. Zusätzlich arbeitet Kraken mit lokalen Partnern und Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ein- und Auszahlungen in EUR anzubieten. Die Regulierung bringt für Nutzer mehr rechtlichen Rahmen und standardisierte Prozesse, gleichzeitig aber auch strengere Verifizierungen und Nachweispflichten, was einige Kunden als umständlicher empfinden. In unserem Capitalo-Score fließen diese Aspekte positiv bei der Seriosität, aber nüchtern bei der Nutzererfahrung ein.
Warum kann ich bei Kraken nicht auszahlen?
Wenn du bei Kraken nicht auszahlen kannst, liegen die Ursachen laut Nutzerberichten häufig an Sicherheits- oder Compliance-Prüfungen. Mögliche Gründe sind eine noch nicht vollständig abgeschlossene Verifizierung, offene Rückfragen zur Herkunft der Mittel, Limits für neue Konten oder ein automatischer Sicherheitslock nach ungewöhnlichen Aktivitäten. Teilweise berichten Nutzer auch, dass während interner Prüfprozesse Konto- oder Auszahlungsfunktionen vorübergehend eingeschränkt werden. In solchen Fällen hängt die Dauer stark davon ab, wie schnell angeforderte Dokumente oder Informationen nachgereicht werden und wie ausgelastet der Support ist. Aus Risiko-Sicht ist diese Vorsicht nachvollziehbar, sie führt aber im Einzelfall zu Frust, wenn Auszahlungen zeitkritisch geplant waren.
Was sind die Nachteile des Kraken?
Zu den am häufigsten genannten Nachteilen von Kraken gehören eine teilweise komplexe Bedienung und Kritik am Kundensupport. Die Trennung zwischen Standard-App und Kraken Pro verwirrt einige Einsteiger, und die Gebührenstruktur ist nicht für jeden sofort transparent. Community-Feedback berichtet von gelegentlich langsam reagierendem Support sowie Einzelfällen, in denen Konten im Zuge von Prüfungen vorübergehend gesperrt werden. Zudem können SEPA-Auszahlungen laut Erfahrungsberichten mehrere Tage dauern und mit kleineren Gebühren verbunden sein. Schließlich kam es bei hoher Marktvolatilität vereinzelt zu Verzögerungen bei Login und Order-Ausführung. In Summe passt Kraken eher zu Nutzern, die mit diesen potenziellen Reibungspunkten leben können und den Fokus auf Sicherheit, Angebotstiefe und Gebühren legen.
Was ist besser, Bitpanda oder Kraken?
Ob Bitpanda oder Kraken für dich besser wäre, hängt stark von deinen Prioritäten ab. Kraken punktet vor allem mit einer sehr breiten Auswahl an Kryptowährungen, wettbewerbsfähigen Pro-Gebühren und einer langjährigen Sicherheitsbilanz; dafür berichten manche Nutzer von komplexeren Prozessen, strengeren Prüfungen und teils zähem Support. Bitpanda wird oft als besonders benutzerfreundlich und einsteigerorientiert beschrieben, mit starker Fokussierung auf den DACH-Raum, dafür sind die Gebühren bei spontanen Käufen häufig höher als bei professionellem Handel über Kraken Pro. Für aktive Trader mit Fokus auf Gebühren und Orderfunktionen wirkt Kraken attraktiver, während Anleger, die eine sehr einfache Oberfläche bevorzugen und bereit sind, dafür etwas mehr zu zahlen, eher zu einem Anbieter wie Bitpanda tendieren würden. In jedem Fall wäre ein Vergleich der konkreten Gebühren und Funktionen für dein Nutzungsverhalten sinnvoll.
Wie seriös ist Kraken wirklich?
Kraken gilt in der Kryptobranche generell als seriöse und sicherheitsorientierte Börse. Sie ist seit 2011 aktiv, zählt zu den älteren Anbietern am Markt und wird in Fachartikeln regelmäßig mit einem Schwerpunkt auf Sicherheit und technischer Stabilität beschrieben. Medien wie das Handelsblatt verweisen auf die große Auswahl an handelbaren Coins und die Möglichkeit von Margin-Trading, was eher auf eine etablierte Infrastruktur schließen lässt. Auf der anderen Seite zeigen Erfahrungsberichte, dass es bei strenger Auslegung von Compliance-Regeln zu Kontosperrungen und längeren Prüfungen kommen kann. Die Trustpilot-Bewertung liegt im Mittelfeld, was darauf hindeutet, dass neben den objektiven Stärken auch reale Schwachstellen bei Support und Prozessen existieren. Insgesamt spricht aus Capitalo-Sicht viel für hohe Seriosität, aber nicht für perfekte Nutzererfahrung.
Fazit
Interesse geweckt?
Informiere dich jetzt auf der offiziellen Website von Kraken.
Weitere Finanzdienstleister
Quellen
- NutzerBlocktrainer Forum
„<blockquote cite="https://forum.blocktrainer.de/t/wer-kennt-sich-aus-mit-kraken/9087?page=3">Aus Erfahrung kann ich sagen das du bei Kraken sehr vorsichtig sein musst beim Einzahlen. Läuft was schief, behalten die auch einfach mal deine Crypto</blockquote><cite>Blocktrainer (Forum)</cite>“
Abgerufen: 16.5.2026 - RedaktionFinanzwissen
„Andere Leser sind mit Kraken überwiegend zufrieden. Kritische Stimmen bemängeln jedoch, dass der Support manchmal langsam reagiert und dass Kontosperrungen ohne Vorankündigung vorkommen können.“
Abgerufen: 16.5.2026 - RedaktionTrustpilot
„Auf Trustpilot bewerten 6.914 Nutzer Kraken mit durchschnittlich 3,4 von 5 Sternen (Stand: 16.05.2026).“
Abgerufen: 16.5.2026 - AutoritatBTC-ECHO
„Die Krypto-Börse Kraken gehört zu den ältesten und angesehensten Handelsplattformen im Krypto-Space. Wir haben uns Kraken im Test angeschaut und festgestellt, dass der Methusalem unter den Bitcoin-Börsen mit einem beeindruckenden Repertoire an Sicherheitsfeatures aufwartet.“
Abgerufen: 16.5.2026 - AutoritatHandelsblatt
„Anleger können auf Kraken über 500 Kryptowährungen handeln – auch Margin-Trading ist möglich.“
Abgerufen: 16.5.2026
