Relai Test 2026: Erfahrungen, Konditionen & Bewertung
Relai ist eine spezialisierte Bitcoin-Plattform mit Sitz in Paris, Frankreich. Im Capitalo-Vergleich erzielt das Produkt Relai einen Capitalo Score von 64 von 120 Punkten (Note Befriedigend). Bei Trustpilot erreicht Relai eine Kundenzufriedenheit von 4,0 von 5 Sternen bei 1.369 Bewertungen. Das Angebot lohnt sich vor allem für Privatanleger, die regelmäßig Bitcoin per Sparplan kaufen und ihre digitalen Vermögenswerte eigenverantwortlich in einer Non-Custodial Wallet halten möchten.
Relai im Überblick
| ⭐ Capitalo Score | Relai (64/120 Punkte, Befriedigend) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | 4,0 von 5 Sternen bei 1.369 Bewertungen (Quelle: Trustpilot) |
| 💰 Gebühren | Handelsgebühren laut Anbieter-App, Bitcoin-Kauf und Sparplan per SEPA-Banküberweisung verfügbar |
| 💳 Auszeichnungen | keine belegten Auszeichnungen |
| 🏧 Regulierung | CASP (Autorité des marchés financiers, AMF) |
| 🛡 Einlagensicherung | Sicherungsvermögen (Self-Custody Wallet des Nutzers; Fiat-Guthaben auf dem Bankkonto gesetzlich bis 100.000 EUR geschützt) |
Relai Produkte im Detail
Funktionsweise und Bitcoin-Kauf bei Relai
Relai kombiniert eine Vermittlungsplattform für Bitcoin mit einer mobilen Non-Custodial Wallet. Bei Relai gekaufte Bitcoin werden nach Zahlungseingang direkt an die vom Nutzer kontrollierte Wallet transferiert. Eine treuhänderische Verwahrung der Coins durch das Unternehmen findet nicht statt, wodurch Anleger unabhängig von zentralen Plattform-Risiken bleiben.
Im Capitalo-Vergleich für den deutschen Markt erzielt das Produkt Relai einen Capitalo Score von 64 von 120 Punkten (Note Befriedigend). Neben Einmalkäufen können Anleger über eine SEPA-Banküberweisung automatisierte Sparpläne einrichten, um regelmäßig Bitcoin zu erwerben.
Marktvergleich und Alternativen
Wer nach regulierten Krypto-Angeboten in Deutschland sucht, findet im Krypto-Börsen Vergleich verschiedene Verwahr- und Handelsmodelle. Ein wesentlicher Unterschied liegt zwischen zentral verwahrten Plattformen (Custodial) und Modellen mit Eigenverwahrung (Non-Custodial).
Für Anleger, die eine Verwahrung unter deutscher Aufsicht bevorzugen, stellt BISON eine mögliche Option dar. Die Plattform BISON erreicht im Capitalo-Vergleich 81 von 120 Punkten (Note Befriedigend). Wer neben Bitcoin auch weitere Kryptowährungen oder klassische Wertpapiere handeln möchte, kann Bitpanda (91 von 120 Punkten, Note Gut) oder Trade Republic (86 von 120 Punkten, Note Gut) prüfen.
Einschränkungen und Transparenz
Relai konzentriert sich ausschließlich auf Bitcoin und bietet keinen Handel mit anderen Kryptowährungen oder traditionellen Finanzinstrumenten an. Da Relai eine Non-Custodial Wallet nutzt, trägt der Nutzer die alleinige Verantwortung für die Sicherung seiner 12 Wiederherstellungswörter (Seed Phrase). Gehen diese verloren, kann auch der Relai-Support das Guthaben nicht wiederherstellen.
Zudem gelten für den Krypto-Handel in der EU strenge Vorgaben zur Geldwäscheprävention. Kunden müssen eine Identitätsprüfung (KYC) durchlaufen, bevor Käufe freigeschaltet werden. Für zusätzliche Informationen zu Krypto-Sparplänen lohnt sich ein Blick auf die Übersicht zum Krypto-Sparplan Vergleich.
Relai: Vorteile und Nachteile
✅ Vorteile
- Self-Custody:
Nutzer verwalten ihre privaten Schlüssel vollständig selbst über eine Non-Custodial Wallet. - Reiner Bitcoin-Fokus:
Die Plattform konzentriert sich gezielt auf Bitcoin ohne spekulative Altcoins. - Automatisierter Sparplan:
Daueraufträge können direkt vom Girokonto für wiederkehrende Käufe eingerichtet werden. - EU-Lizenz:
Relai verfügt über eine CASP-Lizenz der französischen Finanzmarktaufsicht AMF.
❌ Nachteile
- Keine Web-Oberfläche:
Der Dienst steht ausschließlich als mobile App für Smartphones bereit. - Eingeschränkte Einlagensicherung:
Für Bitcoin existiert bauartbedingt keine gesetzliche Einlagensicherung bei Relai. - Strenge KYC-Prüfung:
Die europäische Regulierung erfordert eine lückenlose Identitätsprüfung vor Transaktionen.
Konto bei Relai eröffnen: Anleitung
Die Registrierung bei Relai erfolgt vollständig digital über das Smartphone, dauert in der Regel rund 5 bis 10 Minuten und erfordert ein gültiges Ausweisdokument sowie ein persönliches SEPA-Bankkonto.
- App installieren (Dauer: 1–2 Minuten)
Lade die offizielle Relai-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter und lege einen sicheren PIN-Code fest. - Identität bestätigen (Dauer: 3–5 Minuten)
Führe die regulatorisch vorgeschriebene Identitätsprüfung (KYC) direkt in der App durch. - Wallet absichern (Dauer: 2–3 Minuten)
Notiere die 12 Wiederherstellungswörter (Seed Phrase) sorgfältig auf Papier und bewahre sie sicher auf. - Kauf oder Sparplan starten (Dauer: 1–2 Minuten)
Wähle den gewünschten Kaufbetrag oder richte per Dauerauftrag einen regelmäßigen Sparplan über dein Bankkonto ein.
Relai Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung
Sicherungsvermögen (E-Geld)
Keine direkte Einlagensicherung durch Relai. Bitcoin wird in einer Self-Custodial Wallet des Nutzers gehalten. Fiat-Guthaben vor dem Kauf von Bitcoin sind durch die gesetzliche Einlagensicherung der jeweiligen Hausbank des Nutzers bis zu 100.000 € geschützt.
Relai setzt auf das Prinzip der Eigenverwahrung (Non-Custodial), bei dem Nutzer die alleinige Kontrolle über ihre privaten kryptografischen Schlüssel behalten.
Einlagensicherung und Verwahrung
Bei Relai gibt es keine direkte Einlagensicherung für Krypto-Bestände. Bitcoin werden in einer Self-Custodial Wallet des Nutzers gehalten. Fiat-Guthaben vor dem Kauf von Bitcoin sind durch die gesetzliche Einlagensicherung der jeweiligen Hausbank des Nutzers bis zu 100.000 EUR geschützt.
Regulierung
Relai agiert als zugelassener Finanzdienstleister mit CASP-Lizenz unter Aufsicht der französischen Autorité des marchés financiers (AMF) mit Hauptsitz in Paris.
Sicherheitsstandards und Empfehlungen
Der Zugriff auf die App wird durch PIN sowie biometrische Verfahren (Face ID oder Fingerabdruck) geschützt. Da die privaten Schlüssel lokal auf dem Endgerät liegen, ist die physische Sicherung der 12 Wiederherstellungswörter unerlässlich. Für höhere Vermögenswerte empfiehlt sich die Verwahrung auf einer externen Hardware-Wallet.
Relai Erfahrungen: Was Kunden sagen
Relai erzielt auf Trustpilot eine Bewertung von 4,0 von 5 Sternen bei 1.369 Bewertungen (Stand: September 2026).
Zufriedene Anwender schätzen insbesondere die unkomplizierte Handhabung der Smartphone-App, die Möglichkeit von automatisierten Sparplänen per Banküberweisung und das Prinzip der vollständigen Eigenverwahrung ohne zwischengeschaltete Krypto-Verwahrstelle.
Kritische Rückmeldungen beziehen sich vor allem auf die regulatorisch notwendigen Verifikationsprozesse bei der Identitätsprüfung sowie vereinzelte Verzögerungen bei Bankbuchungen.
Die Wallet lässt sich schnell einrichten und ermöglicht echtes Halten der eigenen Coins ohne Treuhänder.
Häufige Fragen zu Relai
1. Was ist Relai genau?
Relai ist ein europäischer Finanzdienstleister mit Sitz in Paris, der den Kauf und Verkauf von Bitcoin über eine mobile Non-Custodial App ermöglicht. Nutzer kaufen Bitcoin direkt über ihr Girokonto und verwahren die Coins in ihrer eigenen Wallet.
2. Wie funktioniert der Bitcoin-Kauf bei Relai?
Der Kauf erfolgt per SEPA-Banküberweisung direkt von der persönlichen Hausbank. Nach Eingang der Überweisung tauscht Relai den Betrag in Bitcoin und transferiert die Coins unmittelbar auf die Wallet des Nutzers.
3. Ist Relai reguliert?
Ja, Relai verfügt über eine CASP-Lizenz und wird von der französischen Aufsichtsbehörde AMF reguliert. Dadurch unterliegt das Unternehmen den europäischen Standards zur Geldwäscheprävention.
4. Gibt es bei Relai eine Einlagensicherung?
Nein, für die in der Non-Custodial Wallet gehaltenen Bitcoin gibt es keine direkte Einlagensicherung. Das Fiat-Guthaben auf dem eigenen Bankkonto vor der Überweisung unterliegt der gesetzlichen Einlagensicherung der jeweiligen Hausbank bis 100.000 EUR.
5. Kann ich mit Relai einen Sparplan einrichten?
Ja, Anleger können über einen Bank-Dauerauftrag regelmäßig Bitcoin erwerben. Bei jeder Ausführung der Überweisung wird der Betrag automatisch in Bitcoin gewechselt und gutgeschrieben.
6. Was bedeutet Non-Custodial Wallet bei Relai?
Non-Custodial bedeutet, dass nur der Nutzer selbst Zugriff auf die privaten Schlüssel der Wallet besitzt. Relai hat keinen Zugriff auf die Bestände und kann diese bei einer Insolvenz nicht einbehalten.
7. Welche Alternativen gibt es zu Relai?
Zu den regulierten Alternativen im deutschen Markt zählen unter anderem BISON, Bitpanda und Trade Republic. Diese Anbieter setzen primär auf eine zentrale Verwahrung der Vermögenswerte.
8. Was passiert beim Verlust des Smartphones?
Mit der 12-Wörter-Seed-Phrase kann die Wallet auf jedem kompatiblen Gerät vollständig wiederhergestellt werden. Ohne diese Wiederherstellungswörter ist der Zugriff auf das Guthaben unwiderruflich verloren.
Methodik & Transparenz
Datengrundlage: Relai Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 1.378 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 30. September 2026). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 30. September 2026. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 08. Oktober 2026). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der Relai-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Fazit: Für wen lohnt sich Relai?
Relai bietet einen geradlinigen und nutzerfreundlichen Einstieg in den Bitcoin-Erwerb mit echter Eigenverwahrung. Das Non-Custodial-Konzept schützt Anleger vor Plattform-Insolvenzen, da sämtliche Bestände direkt auf der eigenen Wallet liegen.
Die Einschränkung auf reine mobile Nutzung und der ausschließliche Fokus auf Bitcoin machen das Angebot ideal für langfristige Sparer, während aktive Trader oder Multi-Asset-Investoren bei Plattformen wie Bitpanda oder Trade Republic ein breiteres Spektrum vorfinden.
Relai erreicht im Capitalo-Vergleich einen Score von 64 von 120 Punkten (Note Befriedigend). Unsere unabhängige Bewertung analysiert Gebührenstrukturen, Sicherheitsarchitektur, Nutzerfreundlichkeit und Regulierung. Ausführliche Details zum Berechnungsverfahren findest du auf unserer Seite zur Bewertungsmethodik.
